薪资体现了工作的价值,薪资谈判更是招聘环节中最关键的一步。谈妥了,就是新的开始;谈不妥,一切又是从头再来。毫不夸张地说,这是一个心理战。
在如今的时代,想要招一个企业满意、本人愿意的外籍人才真是难于上青天。eChinaCareers通过了解发现,其实在众多HR的心中常常纠结的,不是找不到这样的外国人,而是当你看上了某一位人才、彼此都觉得合适时,却卡在了薪酬谈判的门槛上。 一般来说,外籍人士薪酬结构是由:固定工资+浮动工资+各类补贴+长期激励+福利+其他公司福利组成。然而面对优质人才资源稀缺、对薪资福利有自己高要求的外籍员工,薪酬该从何谈起?HR到底如何和外籍人才谈薪?又该掌握哪些技巧呢?
1 薪资构架
在薪资谈判前必须明确一个问题:公司能给这个职位提供的基本工资预算是多少?在明确预算后,无论企业如何做薪酬结构,只要不与任何业绩和考核挂钩,就属于基本工资,对于求职者来说这部分都属于旱涝保收。
在国外,大多数职位都是以基本工资偏高为主,一般提成就是在年终有十三薪或者十四薪,比较简单直观,不像国内提成还会根据不同的区间还会有不同的百分比,这些计算方式在国外的企业中是比较少见的,为了让外籍员工更好地理解以及避免日后产生的误会,还是建议直接给出一个固定的数字。 由于要聘用外国人,我们就需要合理地结合国外和国内的基本工资情况,来制定外籍员工的基本薪资。且因为国内的公司一般给出的为税前薪资,但在国外很多职位给出的都是税后薪资,所以HR应明确标识基本工资为税前还是税后,以便更有效地沟通。
2 福利待遇
在进行沟通的时候,如果薪酬与候选人的期望有差异,而公司又实在不能提高预算的情况下,可以考虑在福利方面进行改善。比如提高达成业绩指标的奖金,增加一定的机票、签证报销额度等等,毕竟很多福利对公司来说并不算是直接的支出,但对于候选人来说却可以省下一大笔钱。
一个职务的报酬并不只体现在薪资上,在不同看法出现时,企业可以量化其他福利从而减少双方分歧,点击这里查看2019外教老师的薪资福利如何制定。比如,很多外籍员工非常看重子女教育的问题,由于外籍身份,他们的子女学校选择是有限的,公立学校是无法让他们的孩子就读的,而国际学校的学费通常很高,所以如果福利里包含了外籍员工的子女教育补贴,或者国际学校自身在招聘的时候能提供的子女免费入学,这也是非常有吸引力的。子女的教育补贴数目可以根据公司的预算而定,可以是全年的学费或者是全年一半的学费。
如果自己公司的福利中有某一部分明显高于其他公司的同类职位,就可以进行着重介绍,并且提及为什么在这一方面给到外籍员工福利。 例如,某公司的福利中包含完全免费并且舒适优质的住宿,在沟通过程中可以先分析外国人在国内可能遇到的住宿问题:房租需要“押一付三”等于四个月的房租,每次至少缴三个月房租,这对于外国人来说还是一笔不小的费用;国内房租是不包含水电气网物业等费用,租户需要自己去固定的地方缴纳,甚至不及时缴纳费用会造成停水电,缴纳滞纳金等一系列问题;另外市场上还有一些不规范的房屋中介,甚至假装房东诈骗的案件也时有发生。 可是这些情况在国外都是不会出现的,大部分北美,欧洲国家的房租里都是包含所有费用并且一次缴完,这些困难能够更加强烈的衬托出公司提供免费住宿这项福利的优势。
3 打赢心理战
在沟通过程中,HR切忌一昧的退让,即候选人表明如果不提高薪酬就拒绝offer的时候,最好不要无条件的提高薪资,这样会让候选人产生:既然拒绝一次就能加薪,那自己如果再拒绝一次,说不定还可以再加薪;或者,看来我对这家公司来说无可替代,那就要尽可能的从他们这里要求更好的薪酬,这些想法。
HR进行沟通的时候,一定要有索取,也就是在加薪的同时增加条件或者提高要求,让候选人感觉到的确有加薪的机会,但需要更多的付出,而不是“轻而易举”。比较常见的方式有:加薪的同时提高业绩要求指标;适当增加该职位的工作内容或者降低一点其他的福利额度等等。
总结
其实,和外籍人才谈薪的环节跟中国人无很大的区别,优渥的薪资福利是吸引候选人最重要的部分之一。外籍人才除了期望薪资的稳定外,也注重在国外生活的稳定,HR们要结合公司薪酬结构本身与其他生活上的福利,给到外国人最适合的Package,最终才会让外籍员工长远的在公司发展,为公司创造更多的价值。